GYIK Kategóriák
Hol van raktáron a termék?
A készletinformációs dobozban találhatsz részletes információt a termék elérhetőségéről. Amennyiben a szaküzlet vagy egy raktár neve zöld színnel jelenik meg a képernyődön, akkor biztos lehetsz benne, hogy az adott cikkből van készlet az adott raktárban vagy szaküzletben. Narancssárga szín esetén se csüggedj, mert vagy egy másik raktárból fogjuk a terméket átkérni, vagy közvetlenül a szállítótól szerezzük be a terméket részedre.
Ha nem csak arra vagy kíváncsi, hogy van-e készleten az általad kiválasztott termék, hanem szeretnéd megtudni pontosan melyik szaküzletünkben mennyi van készleten, akkor kérlek kattints a "Szaküzletek és átvevő pontok" feliratra.
Csak akkor láthatod az aktuális készletet, ha a térképen kiválasztod a megfelelő szaküzletet.
A rendelésedet csak abban az esetben adjuk át, ha a rendelésen szereplő cikkek beérkeztek a cél raktárba és a rendelésed pénzügyi státusza azt lehetővé teszi.
Amennyiben igényled és több részletben szeretnéd a rendelésed teljesítését, akkor kérlek keresd ügyfélszolgálatunkat az itt található elérhetőségeken keresztül. Megvizsgáljuk az igényedet, tájékoztatunk az esetlegesen felmerülő többlet szállítási költségről és a várható szállítási időkről, amit e-mail formájában és a portálon is visszaigazolunk számodra.